穗华机械服务准则
点击次数： 更新时间：2004-3-25
技术研发和客户服务定位为穗华的核心竞争力，穗华机械服务准则：
一、售前服务
为客户当好参谋和助手，让每一位客户的投资都能得到更好回报。
1、帮助客户做好投资分析。
2、详细介绍设备性能特点。
3、设备型号的选择。
4、根据客户的特殊要求，设计制造产品。
二、售中服务
依靠国内创新技术，为客户提升产品价值。
1、认真讲解设备性能和操作要点。
2、提供面对面的现场实机操作培训。
3、解答客户的技术疑问。
4、代办托运，让设备快速、完好地抵达全球各地。
三、售后服务
提供亲和性和便利性的售后服务，为客户创造财富提供保障，并与客户建立长期的合作友谊。
1、科学化的设备安装调试指导。
2、设立售后服务统一专线，解答相关疑难。
3、建立回访制度，提供技术交流机会。
4、常年提供易损易耗件，保障客户长年获取投资效益。
2004年3月25日